ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品を選び、サイズ、数量を選択し、カートへ入れてお手続きをしてください。
注文後、お客様のメールアドレスへご注文内容の確認メールを自動で配信いたします。
後ほど担当者が在庫を確認した上で改めてご連絡させていただきます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
また、当店からのメールが確実に届くよう、事前にドメイン指定解除設定のご協力をお願いいたします。
下記のメールアドレスの受信設定、または拒否設定解除をお願いします。
contact@tmpcoop-eshop.com

お支払いについて


クレジットカード、コンビニ決済、楽天ペイ、あと払い (ペイディ)、代金引換、銀行振込からお選び頂けます。

【クレジット決済】
VISA MASTER JCB AMEX Dinersがご利用いただけます。
お支払い回数は 1回払い/分割払い/リボ払 をお選び頂けます。
※ご利用のカードによっては選択できない回数があります。その際は別の回数を選択してください。

【コンビニ決済】
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、
全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。

【楽天ペイ】
楽天会員の方で、クレジットカード情報を登録されている方は、
楽天ペイを利用してご購入いただけます。
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも
「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天ポイントを貯めることも、使うこともできます。

【あと払い (ペイディ) 】
月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMSにてご案内が届きます。
期日はコンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。
口座振替の場合は27日に引き落しとなります。

【代金引換】
業者はヤマト運輸を使用します。
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
代金引換手数料は下記のとおりです。
・0円以上~10,000円未満(330円)
・10,000円以上~30,000円未満(440円)
・30,000円以上~100,000円未満(660円)
・100,000円以上~(1,100円)
※総お支払い金額(商品代+送料+手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。

【銀行振込】
ご注文後、こちらから確認メールをお送りさせていただく際に
当店指定の銀行振込先を記載しておりますので、
お手数ですがご注文確定日から1週間以内にお振込の方お願いいたします。
銀行振り込みによる振込手数料はお客様側の方でご負担願います。
お支払い確認後に商品を発送致します。
ご注文確定日から1週間以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
何らかの事情で遅くなる場合はご相談くださいませ。

配送について


送料全国一律660円(税込)
ただし、お買い上げ金額の合計が11000円(税込)以上で送料当店で負担いたします。
※離島にお住いの方は別途送料のご案内をさせていただきます。
※セール商品のお買い上げに関しましては
合計11000円(税込)以上お買い上げの場合でも送料を頂戴しております。

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文確定後(銀行振り込みの場合はお支払いが確認でき次第)通常3営業日以内に発送いたします。
※なるべく早くお届けできるよう即日発送を心がけております。
在庫状況や実店舗の休日の関係により遅くなる場合はご連絡いたします。
お届け希望日時のご指定はご注文確定後、3日後から7日までになります。

消費税について


10% 一部(食品)8%(円未満四捨五入)

返品について


お客様都合による返品は原則お受け致し兼ねますので予めご了承くださいませ。
商品があるものに限り、サイズ、色交換が可能です。(往復の送料をお客様側でご負担お願いします。)
商品のことでわからないことなどございましたら、どんなことでもかまいませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。
不良品の場合、良品と交換いたします。
良品在庫がない場合はこちらからご連絡いたします。(返品送料は当店で負担いたします。)
※お手数ですが商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承くださいませ。
一度でもご着用になられて外出された場合、下げ札等付属品を紛失された場合、
煙草、香水などの臭いが付着していた場合、セール、アウトレット商品の返品交換はお受けできません。
ご連絡がない未入金や返品、代引きでの受け取り拒否、いたずら注文等、悪質とみなした場合は
今後のご注文をお断りさせていただきます。予めご了承くださいませ。